COVID-19更新

冠状病毒(COVID-19)的状况在不断变化,我们的优先重点保持不变;确保员工,客户和社区的健康与安全。

为了让您大致了解我们正在采取哪些措施保护人们并协助当局减慢病毒的传播速度,以下是我们已采取的一些措施。

国内旅行限制

请访问以下链接,以获取有关澳大利亚各州和领地的旅行要求和限制的最新信息:

//www.health.gov.au/news/health-alerts/novel-coronavirus-2019-ncov-health-alert/coronavirus-covid-19-restrictions/coronavirus-covid-19-domestic-travel-restrictions-and-remote-area-access

营业时间

我们的大多数营业地点都是开放的并且可以完全正常运营,但是由于澳大利亚各地目前的旅行限制以及机场航班时刻表的更改,节俭澳大利亚已经调整了我们某些营业地点的营业时间,或者可能需要临时关闭营业地点以应对变化的情况。

访问我们的 位置页面 查看最新的开放时间。

修改和取消预订很容易

在Thrifty,我们为您的租车预订提供了放心的服务,并提供灵活的预订,没有取消费用,并且可以随时更改您的预订,因此,如果您的租车受到Covid 19 don的影响’请随时与我们联系或在线更新您的预订。

如果您是通过第三方旅行社预订的,请返回原始预订处,以便他们可以为您进行任何修改。

我有节俭的租金,并且已被有关州或领地卫生部门告知要自我隔离14天,这将阻止我归还车辆怎么办?

首先,您的健康和他人的安全至高无上,请致电出租地点,他们的电话号码可以在我们的网站上找到。我们将与您合作解决问题。 请勿在通知前退还车辆。

我已经预订了节俭的租金,并已得到相关州或领地卫生部门的通知,要求其进行自我隔离14天,我可以领取车辆吗?

不可以,请务必遵守相关政府卫生部门的指示,否则将被处以罚款,并使其他人处于危险之中。请致电租赁地点,该地点将为您取消预订。联系方式可以在我们的网站上找到。

相关州或领地卫生部门已确认我患有COVID-19,该如何处理目前的租车?

请务必确保自己的安全并照顾好自己,请致电您的出租地点或通过以下电子邮件给我们发送电子邮件: privacy@thrifty.com.au 让我们知道我们将逐案处理此问题。 请勿在通知前退还车辆.

为了确保您的安全我们正在做什么

旅途中的安宁至关重要,尤其是在这种情况下。在Thrifty,我们对车辆和我们的位置执行了严格的卫生标准并采取了安全的工作惯例,以了解更多信息。  这里 .