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请输入您的一次性密码,如果用于预订,该密码将发送到您的手机。如果您尚未收到消息,请致电1300 367 227与我们的国家呼叫中心团队联系。

道路救援

针对COVID-19的新路边援助措施

路边援助将继续提供。所有澳大利亚流动俱乐部都在修改其流程,以确保我们的客户及其员工的安全。如果您致电路边援助,将被询问以下问题:

  • 您是否出现感冒或流感症状?
  • 您过去14天是从海外返回的,还是处于孤立状态?
  • 您是否曾接触过带有Covid-19(电晕病毒)的人?

如果您对以上任何一个问题的回答是肯定的,则将采取社会隔离措施来满足您的需要和所有参会人员的福祉。

 

作为澳大利亚领先的汽车俱乐部的独家合作伙伴,我们可以使用一流的路边援助网络。

所有节俭型车辆均在国家路边援助范围内。 Thrifty负责因车辆故障而导致的任何路边援助通知。如果标注是由于驾驶员的疏忽或错误造成的,则与事故相关的费用将由承租人承担。

 
Thrifty还提供Recovery Plus 保护,以覆盖客户在发生故障时的路边标注。在提供并购买了Recovery Plus 保护的地方,如果出现任何旅行事故,您将不会袖手旁观,包括:
•车辆钥匙已丢失(包括车辆钥匙和/或进入设备的更换费用)。
•钥匙被锁在车内;
•从偏远或人烟稀少的地区拖曳;
•由于您或授权的额外驾驶员对需要拖曳的车辆所做的或已造成的拖曳;
•车辆的电池没电了(不是由于机械故障);
•车辆燃料耗尽;
•车辆上的轮胎需要更换或修理(而不是由于机械故障或合理的磨损); 
 
 
您可以将Recovery Plus 保护添加到您的在线预订中(如果在所选预订目的地可以使用)。
 
 

发生事故了吗? 

 
如果您卷入了事故,则应执行以下操作:

 

• Call the 节俭路边援助电话1800 811506,如有必要;如果有人受伤,应立即与警方联系,以承担第三者责任和紧急服务。 
•请勿在未确保安全的情况下离开车辆。
•写下所有相关人员和任何证人的姓名和地址。永远不要承担责任。
•在通知车辆事故后,必须在您最近的节俭地点的正式批准下进行所有车辆维修。
 
 
有关路边援助的更多信息,请参阅我们的“损害和保护”部分。 常见问题.